Agenda 2030
A Agenda 2030 das Nações Unidas, é um plano de ação com metas e indicadores globais, adotado por 193 Países, inclusive o Brasil, que tem por escopo a efetivação dos direitos humanos e a promoção do desenvolvimento sustentável em suas dimensões social, econômica, ambiental e institucional.
Com isso, a Corregedoria Nacional De Justiça, por meio do Provimento n° 85, de 19 de agosto de 2019, determinou que o Serviço Extrajudicial dê visibilidade e integre em seus atos normativos os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, da Agenda 2030, que são:
O que a serventia faz por esses objetivos
As práticas de gestão da serventia estão associadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU. Cada vínculo tem um indicador já acompanhado no Planejamento Estratégico 2027, o que permite medir a adesão sem controle paralelo.
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ODS 16, meta 16.6
1. Gestão da qualidade
Instituição eficaz, responsável e transparente, com análise crítica e tratamento de não conformidades
Como medimos Não conformidades com eficácia verificada (100%)
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ODS 16, meta 16.6; ODS 10, meta 10.2
2. Serviços no prazo e bem avaliados
Serviço prestado no prazo, ouvidoria com anonimato e atendimento prioritário e acessível
Como medimos Atos no prazo legal (98% ou mais); reclamações respondidas em 5 dias úteis (100%); satisfação dos usuários (90% ou mais)
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ODS 9; ODS 16, meta 16.10
3. Processos padronizados e acervo digital
Processos padronizados e acervo digital que garantem acesso seguro e rápido à informação pública
Como medimos Ciência dos POPs e ITs em até 30 dias (100%)
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ODS 4, meta 4.4; ODS 8, meta 8.8; ODS 3, meta 3.4; ODS 5, meta 5.2
4. Equipe capacitada e saudável
Educação continuada, ambiente de trabalho seguro, prevenção de riscos psicossociais pela NR-1 e capacitação no Provimento CNJ nº 222/2026
Como medimos Horas de capacitação cumpridas (100%); colaboradores com avaliação de desempenho (100%)
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ODS 16, metas 16.5 e 16.10; ODS 9, meta 9.1
5. Informação segura, integridade e continuidade
Prevenção à lavagem de dinheiro e à corrupção, proteção de dados pessoais e serviços essenciais mantidos
Como medimos Equipe treinada em LGPD e compliance (100%); comunicações ao COAF no prazo (100%); dias úteis com backup verificado (100%)
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ODS 3, meta 3.4; ODS 12, meta 12.5; ODS 17, meta 17.17
Campanha Tampinhas que Transformam Vidas e selo Amigo do Hospital de Amor
Apoio ao tratamento oncológico do Hospital de Amor de Palmas com material reciclável, em parceria com a comunidade
Como medimos Ações socioambientais realizadas (4 ou mais no período)
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ODS 13, meta 13.3; ODS 15, meta 15.2
Selo CO₂ Free e Floresta dos Notários e Registradores
Neutralização de carbono e apoio à restauração de vegetação nativa
Como medimos Selos RARES e CNR válidos (renovação em até 12 meses)
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ODS 5, meta 5.1; ODS 10, meta 10.2
Selos Cartório Mulher, Sem Preconceito e Acessibilidade
Atendimento sem discriminação, acessível e atento à proteção da mulher
Como medimos Selos RARES e CNR válidos (renovação em até 12 meses)
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ODS 12, meta 12.5
Programa 5S e uso racional de papel e energia
Redução de desperdício, descarte seletivo e organização do ambiente
Como medimos Ações socioambientais realizadas (4 ou mais no período)
Avaliação da adesão. A cada trimestre, no acompanhamento dos ciclos de objetivos e resultados, a Coordenação Geral apura quantos indicadores vinculados aos ODS atingiram a meta. O resultado entra na análise crítica anual pela Alta Direção, que decide ajustes e novas práticas, e é divulgado nesta página.
Fonte: Planejamento Estratégico 2027 da serventia, seção 5.2, aprovado pela Oficial em 19 de setembro de 2026.
Nossas campanhas
Quatro campanhas permanentes, cada uma ligada a um objetivo da Agenda 2030. Todas têm página própria, com os canais de atendimento e o material oficial.
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ODS 5, meta 5.2
Sinal Vermelho
Um X vermelho na palma da mão é um pedido de ajuda. A serventia atende quem faz o gesto e orienta sobre os canais de denúncia.
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ODS 10, meta 10.2
Cartório Protege Idosos
Proteção dos direitos e do patrimônio da pessoa idosa, com atenção redobrada a sinais de abuso financeiro nos atos.
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ODS 3, meta 3.4; ODS 12, meta 12.5
Tampinhas que Transformam Vidas
Tampinhas plásticas recolhidas no cartório viram cadeiras de rodas doadas ao Hospital de Amor.
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ODS 3
Consciência Vacinal
Informação de saúde das fontes oficiais do Ministério da Saúde, em apoio ao Pacto Nacional pela Consciência Vacinal.
Anoreg/BR lança o Projeto Cartórios 2030
Nossos reconhecimentos
Selos e certificações em vigor. Eles são a prova externa das práticas desta página: cada um exige comprovação e vale por doze meses, com renovação anual.
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CNR 2025 -
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